Langsung ke konten
Aplikasi Sehatera kini di Google PlayAplikasi SehateraAntrian, kasir & cetak struk dari HP AndroidGratis di Google PlayUnduh gratisUnduh
MasukMulai gratis
Pelanggan balik lagi

Riwayat pelanggan & Catatan Treatment di satu tempat

Setiap kunjungan tercatat bersama layanan, terapis, dan catatannya. Terapis mana pun langsung tahu kebiasaan pelanggan langganan, dan benefit loyalitas terhitung otomatis.

Mulai gratisTanya via WhatsApp
Gratis selamanyaTanpa kartu kreditAda di semua paket
Riwayat kunjungan

Semua kunjungan pelanggan dalam satu layar

Buka profil pelanggan untuk melihat kapan terakhir datang, layanan apa yang diambil, siapa terapisnya, dan berapa totalnya.

Contohnya: Ibu Rina & Kenzo sudah 9 kali datang sejak Maret. Kasir melihat Baby Spa Paket Lengkap terakhir bersama Terapis Sari pada 19 September.
  • Riwayat layanan, terapis, dan total per kunjungan
  • Cari pelanggan dari nama, nomor member, atau nomor HP
  • Tombol telepon dan WhatsApp langsung dari profil
Catatan Treatment

Catatan tiap layanan, termasuk tumbuh kembang bayi

Tambahkan Catatan Treatment saat layanan berlangsung: catatan bebas, lalu tinggi, berat, dan suhu bila perlu. Semua isian opsional.

Contohnya: Setelah Baby Spa, Terapis Sari mencatat: TB 68 cm, BB 7,8 kg, suhu 36,6°C, “Kenzo tenang, suka pijat punggung”.
  • Catatan bebas untuk kebiasaan dan permintaan pelanggan
  • Tinggi, berat, dan suhu untuk spa bayi
  • Catatan terakhir terlihat sebelum layanan dimulai
Benefit loyalitas

Beri alasan untuk kembali: kunjungan ke-10 gratis

Tentukan berapa kunjungan sebelum pelanggan berhak layanan gratis. Progresnya terhitung otomatis dari setiap kunjungan yang dibayar.

Contohnya: Mas Rizky sudah 9 kali potong rambut. Di kunjungan berikutnya, kasir melihat tanda “Berhak layanan gratis” saat pembayaran.
  • Jumlah kunjungan untuk benefit kamu yang tentukan
  • Progres terlihat di profil, mis. 7/10 kunjungan
  • Staf memutuskan kapan benefit dipakai saat bayar
Cocok untuk usahamu

Catatan yang pas untuk salon, barbershop, dan spa

Tulis apa pun yang penting untuk layanan berikutnya: formula warna rambut, gaya potong, tekanan pijat, atau alergi produk.

Contohnya: Salon Melati mencatat warna Kak Anisa — 6.1 ash brown, developer 20 vol, kulit kepala sensitif — jadi stylist lain bisa mengulang hasil yang sama.
  • Satu tempat untuk semua catatan pelanggan
  • Pelanggan lama bisa diberi “kunjungan sebelumnya”
  • Data pelanggan dipakai langsung saat membuat appointment
Cara kerja

Data pelanggan rapi dalam 3 langkah

  1. Tambah pelanggan

    Isi nama, jenis kelamin, usia, alamat, dan nomor WhatsApp — atau tambah cepat dari Kasir.

  2. Catat saat layanan

    Tambahkan Catatan Treatment ketika layanan sedang berlangsung.

  3. Lihat sebelum melayani

    Riwayat, catatan terakhir, dan progres benefit ada di profil pelanggan.

Cocok untuk

Spa BayiNail ArtSalon
Fitur terkait

Sering dipakai bersama

Ulasan & Rating StafPro

Ulasan setelah layanan jadi KPI terapis, plus ulasan Google Maps.

Pelajari

Booking OnlinePro

Pelanggan booking sendiri lewat link & QR, langsung masuk Antrian.

Pelajari

Laporan Keuangan

Omzet, pengeluaran, laba, dan arus kas terlihat setiap hari.

Pelajari
FAQ

Pertanyaan soal data pelanggan

Apa itu Catatan Treatment?
Catatan singkat untuk setiap layanan: catatan bebas, lalu tinggi, berat, dan suhu bila perlu (berguna untuk spa bayi). Semua isian opsional. Ini catatan layanan wellness, bukan catatan medis.
Bisa memindahkan pelanggan lama yang sudah sering datang?
Bisa. Saat menambah pelanggan, isi “kunjungan sebelumnya” — jumlah kunjungan sebelum memakai Sehatera. Angka ini ikut dihitung untuk benefit loyalitas.
Bagaimana benefit loyalitas bekerja?
Kamu menentukan jumlah kunjungan di Profil Bisnis, misalnya 10. Setelah itu kunjungan berikutnya bisa gratis: kasir melihat tanda “Berhak layanan gratis” saat pembayaran dan memutuskan apakah dipakai.
Siapa yang bisa menghapus data pelanggan?
Hanya Owner. Pelanggan yang sudah punya transaksi tidak bisa dihapus, supaya riwayat dan laporan tetap utuh.
Berapa banyak pelanggan yang bisa disimpan?
Jumlahnya mengikuti kuota paket. Paket Free punya kuota pelanggan sendiri, dan paket berbayar menampung lebih banyak — lihat rinciannya di halaman Harga.

Kenali pelanggan langganan, beri alasan untuk kembali.

Booking, antrian, kasir, dan laporan — rapi dalam satu aplikasi. Mulai gratis, tanpa kartu kredit.

Mulai gratisTanya via WhatsApp
Gratis selamanyaTanpa kartu kredit
Mulai gratis